"Эмоциональный интеллект в работе руководителя"

Эмоциональная компетентность — навык уровня must для современного руководителя. Если на вопрос: «что ты чувствуешь?», ты отвечаешь что-то на тему «как-то странно, я много работаю, наверное…» Стоп! Это то, что ты думаешь! А чувствуешь что? Эмоции, ау!! Поздравляем! Вам пора на тренинг «Эмоциональный интеллект».

Зачем? Для начала понять, что это в принципе такое. Чтобы разобраться в чем причина ваших «спонтанных негативных эмоций», почему так сложно их контролировать и возможно ли это делать? Как самостоятельно формировать свои новые реакции на «неадекватность» окружающих, оставаться нейтральным и получать удовольствие от процесса. И, наконец, понять как влиять через эмоциональный интеллект на эффективность своей команды.

В программе:

- Эмоциональный интеллект (понятие и структура)

- Распознавание эмоций (как понять себя и других)

- Происхождение эмоций и «как это работает»

- Выход из «замкнутого круга» реактивности: как менять свое поведение и получать нужный результат